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区委书记刘惠到区社会矛盾纠纷调处化解中心暗访调研

时间:2020-08-04 16:05    来源:    编辑:188体育官网委组织部

 
 
 

 

  8月3日,区委书记刘惠到我区社会矛盾纠纷调处化解中心进行暗访调研,检查中心工作运行情况。在中心入口处,工作人员认真进行体温检测,扫码登记个人信息。在服务大厅,工作人员坚守岗位一线,信访流程一目了然,群众依次登记接谈,现场秩序井然有序。

  随后,刘惠同志来到劳动仲裁、劳动监察、人民调解、法律援助等窗口,向区有关部门派驻干部了解中心工作情况。“领导您好,我们有问题要说.....”面对来访群众王鹯等人的询问,刘惠同志详细了解其诉求,并要求区信访办协调相关部门,跟踪做好并依法及时解决群众合理诉求。在人民调解窗口,对区统计局原局长赵玉琢同志退休后仍发挥余热,利用专业知识和多年经验,用群众的语言和方式调解群众身边的问题,给予充分肯定。

  区社会矛盾纠纷调处化解中心于2020年5月18日挂牌成立,整合27个区级职能部门采取常驻、轮驻、随驻,主要领导负总责的模式开展工作,形成“一站式接待、一揽子调处、全链条解决”的社会矛盾纠纷调处化解新格局。5月19日,全区10个镇(街)、220个社区(村)的社会矛盾纠纷调处化解机构全部挂牌成立投入运行,实现全区三级调处中心运行全覆盖。截至目前,区级中心共接待群众投诉1512批2028人次,镇街中心共接待群众投诉300批710人次,全区三级社会矛盾纠纷调处化解机构运行情况平稳有序。

  刘惠同志表示,全区上下要深入学习贯彻习近平总书记重要指示精神,坚持以人民为中心的思想,坚决落实市委决策部署和市委书记李鸿忠同志批示要求,站在推进社会治理体系和治理能力现代化的高度,不断完善社会矛盾纠纷多元预防调处化解综合机制,真正做到清存量、控增量、化积案、解民难、暖民心,坚决筑牢首都政治“护城河”。要加大全区三级社会矛盾纠纷调处机构工作力度,落实“战区制、主官上”,压实属地属事部门“一把手”责任,保证各级中心规范高效有序运行,切实把矛盾解决在萌芽状态、化解在基层,为津南绿色高质量发展保驾护航。要坚持“事要解决”总目标,注重基础工作和方式方法,带着感情听民意,担当负责解民忧,以解决问题的实效维护民利、凝聚民心。

 

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